Dinas Perhubungan

Maklumat Pelayanan

Publish Sabtu, 03 Agustus 2024

Dibaca 174 kali

PPID Kabupaten Sidoarjo menyatakan komitmen untuk:

Memberikan pelayanan informasi yang prima berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan turut mewujudkan misi Pemerintah Kabupaten Sidoarjo yang beriorientasi pada pelayanan publik;

Memberikan kemudahan kepada publik dalam mendapatkan informasi secara sederhana dan berbiaya ringan;

Menyediakan dan memberikan informasi publik yang dikuasai secara akurat, benar, dan tidak menyesatkan;

Memberikan jawaban permohonan informasi dan tanggapan pernyataan keberatan atas permohonan informasi sesuai dengan jangka waktu yang telah ditetapkan;

Menyediakan Daftar Informasi Publik untuk Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan;

Bertindak proaktif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat serta menjamin penyediaan seluruh informasi publik yang terbuka dan fasilitas pelayanan sesuai ketentuan yang berlaku;

Menyiapkan sarana dan prasana yang inklusif, nyaman, dan tertata baik;

Bersikap adil, tidak diskriminatif, dan berperilaku sopan santun dalam memberikan pelayanan informasi publik;

Tidak meminta pungutan biaya yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dalam melaksanakan layanan informasi publik;

Melaporkan hasil kinerja atas pelaksanaan pelayanan informasi publik.